. . El objetivo
del counseling es de la ayuda a personas normales en crisis -
sin que crisis sea tomado como enfermedad psíquica - y
su asesoramiento para la prevención, el cambio y su desarrollo
personal.
. . Desde un enfoque centrado en
la persona del consultante y el vínculo que se establece
en la consulta, el counseling procura un proceso que consta de
dos momentos:
- El del cambio, referido a la resolución
del motivo de consulta.
- El del desarrollo personal, que apunta a lo
que Carl Rogers, principal inspirador y creador de esta forma
de ayuda, denomina “funcionamiento óptimo de la persona”.
. . ¿Y qué significa
un enfoque centrado en la persona del consultante?.
Que el Counselor sabe que la persona que consulta tiene un marco
de valores desde el cual se maneja en lo cotidiano de su vida
y tiene derecho a tratar y resolver sus conflictos desde este
marco, y a revisarlo respetando su tiempo y su necesidad.. La
hipótesis básica de Carl Rogers, es que el ser humano
posee en sí mismo los medios para la autocomprensión,
para el cambio del concepto de sí mismo, de las actitudes
y el comportamiento autodirigido.
. . Esos medios pueden ser desarrollados
con sólo proporcionar un clima de actitudes psicológicas
favorables.
. . ¿Esto cómo se logra?.
Pensemos juntos en una situación de consulta: una persona
está viviendo, por ejemplo, una situación de crisis.
Esto le genera sufrimiento, sentimientos de inseguridad, miedo,
ansiedad, culpa, confusión, etc. Mi función es,
en primer lugar, escuchar, comprender y aceptar sus sentimientos,
revisar con él las dificultades, buscar juntos el sentido
de sus problemas y acompañarlo en la búsqueda de
pistas vitales para salir de la situación.
. . Ahora bien, no hace falta estar
mal para querer estar mejor. Siguiendo esta línea el counselor
tiene diversas funciones: acompañar, facilitar al consultante
el autoconocimiento y una mejor percepción de la situación
en que vive, promover el despliegue de recursos disponibles que
favorezcan un cambio satisfactorio para la persona y su entorno,
promover el desarrollo, mejorar la disposición para la
autoayuda, y a veces brindar información y asesorar, cuando
el consultante lo solicita.
. . El counseling sostiene que existe
una fuerza que hace posible las modificaciones y los nuevos aprendizajes,
y que esta fuerza reside en cada uno de nosotros.
. . Animarse a descubrirla es el
inicio de un cambio apasionante.
